Wat is een PIM?
Een PIM (Product Information Management) is een systeem waarin productinformatie wordt verzameld, verrijkt en per verkoopkanaal klaargezet: omschrijvingen, kenmerken, vertalingen, categorieën en de eisen per marktplaats. Het zit meestal tussen het ERP, dat leidend is voor artikelnummers, EAN's, voorraad en prijzen, en de kanalen waar je verkoopt. Een PIM ordent informatie, maar vult haar niet vanzelf: iemand moet beelden zoeken, teksten schrijven en velden aanvullen.
Waarom veel fashionretailers geen apart PIM meer nodig hebben
In de klassieke opzet komt de artikeldata uit het ERP, vult een team het PIM met de hand aan met beelden en teksten, en gaat het daarna naar de webshop. Die handmatige tussenstap is precies waar artikelen blijven hangen.
Met Photopilot komt de artikeldata rechtstreeks uit je ERP of kassasysteem, zoals ACA, LS Central, SRS, Business Central of easyPOS: artikelnummers, kleuren, maten, EAN's en waar beschikbaar kenmerken en afmetingen. Beelden van leveranciers komen binnen via Fashion Cloud, Stockbase, leveranciersportalen of FTP, aangevuld met studiofoto's en AI-beelden.
Photopilot koppelt elk beeld op EAN, artikelnummer en kleur aan het juiste artikel, bewerkt het volgens je stramien en schrijft productteksten in de talen van je webshop. Na automatische of handmatige goedkeuring gaan beeld en tekst rechtstreeks naar je webshop, zoals Shopware, Shopify, WooCommerce of BigCommerce. Het ERP blijft leidend voor de artikeldata en de webshop voor de presentatie, dus een apart PIM als handmatige tussenstap is voor de meeste fashionretailers niet meer nodig.
Wanneer een PIM wel zinvol blijft
Een PIM blijft waardevol als dezelfde productinformatie op veel plekken moet landen, elk met eigen regels, en een team dagelijks eigenaar is van die data. Bekende voorbeelden van PIM-systemen zijn Akeneo, Pimcore, Plytix, inRiver en Salsify.
Heb je een PIM, dan verandert de route nauwelijks. Photopilot leest artikeldata uit je ERP, kassasysteem of een productfeed en levert goedgekeurde beelden en teksten via FTP, SFTP, de Webshop-Excel, een feed of de API aan het PIM. Vooraf leggen we vast welk systeem leidend is voor welk veld, zodat niets elkaar overschrijft.
- Veel verkoopkanalen en marktplaatsen, elk met andere data-eisen
- Een grote B2B-catalogus met klantspecifieke assortimenten of prijslijsten
- Complexe specificaties die uit meerdere afdelingen komen, zoals techniek, inkoop en compliance
- Meerdere landen met een eigen assortiment en eigen productinformatie
Begin bij de vraag waar artikelen blijven hangen voordat ze online staan. Is dat beeld en tekst, dan los je het bij de bron op; is dat data per kanaal, dan kan een PIM helpen.
ERP + Photopilot of ERP + PIM + handmatige content
De tabel zet de twee routes naast elkaar voor een fashionretailer met één of enkele webshops. De bedragen en doorlooptijden voor een PIM zijn indicatieve marktbandbreedtes, geen offertes.
| Onderdeel | ERP + Photopilot | ERP + PIM + handmatige content |
|---|---|---|
| Artikeldata | Rechtstreeks uit ERP of kassasysteem | Uit het ERP, daarna aangevuld in het PIM |
| Beelden bij het juiste artikel | Automatisch op EAN, artikelnummer en kleur | Handmatig zoeken, hernoemen en uploaden |
| Productteksten en vertalingen | Automatisch per taal, met controle waar nodig | Handmatig schrijven of aanleveren per kanaal |
| Publicatie | Direct naar de webshop na goedkeuring | Via het PIM naar de webshop |
| Invoering | Koppelingen worden ingericht tijdens de intake | Indicatief 2 – 9 maanden |
| Kosten | Vanaf €500 per maand, generatieve AI per gebruik | Licentie, implementatie en interne uren voor beheer |